ケース1: 電源が入らない

お客様からの問い合わせ

「パソコンの電源を押しても、画面が全然つかないんです。昨日までは普通につかえていたと思うんですけど……。ライトとかも光ってないし、よくわからないんですが壊れちゃったんですかね？」

現状で症状が再現するか確認。　やはり押しても全く反応せず

ケーブルを代替で切り分け　変わらず

電源ユニットの各ケーブルに電気が来ているか確認　弱い部分発見

電源交換で完了。　BTOなので汎用性が高く安価で交換が出来ました。