公開日:2019/8/18

ご利用方法について

Pecoレンタルでは、VRゴーグル、デスクトップPC,ノートPCを格安にてご提供させていただきます。

VRゴーグルレンタル

基本的には、個人様ご本人がご自宅内にてご使用いただくことを前提条件にご提供させていただきます。

法人様をはじめとする、イベント等の不特定多数の方々の使用は一切想定しておりません。

そのため、イベントやご本人様以外のご利用の場合につきましては、別料金となります。

台数や型番の兼ね合いも御座います為、都度お見積りをさせていただきますので下記お問い合わせフォームよりお問い合わせ願います。

【配送前確認事項】商品が弊社に返却された際に確認している事項です。
エアダスターによるケース内部のホコリ簡易除去
アルコールにて筐体消毒
CPUグリス再塗布
リカバリまたはOSクリーンインストール
ドライバインストール
Windows Update
HDD/メモリ検査
DVDドライブ読込確認
音声出力
LAN機能
フリーソフトのインストール
ベンチマークにて負荷耐性の確認
最終起動確認(画像動画撮影)
消毒
梱包
配送(保管)

▼新規会員登録及びログイン

login

当サイトの会員登録がお済みでない方は、コチラから会員登録を完了させてください。

 

 

 

 

 

▼レンタル商品の予約・購入

rentaltobuy

当サイト内のレンタル商品各種よりレンタルしたい、商品をお選びいただき、レンタル日数をお決めいただき、商品をカートに入れましょう。
銀行振込の場合には、決済反映まで時間がかかってしまうためレンタル日数とご予定には余裕を持ってご注文願います。
クレジットカードでの決済をご希望の方は、STRIPEまたはPayPalにて決済可能です。
※PayPalにて決済の場合につきましては別途利用登録が必要になります。
決済につきましては、必ず弊社サイトへご登録、ご購入された方のご名義のカードで決済ください。

 

▼購入後に御本人様確認が必要となります。

本人確認

ご注文が完了すると、ご登録いただいたメールアドレス宛に【ご注文内容の確認】の表題にて自動メールが送信されます。来ない場合には指定受信などの設定をご確認いただけますようお願い致します。

銀行振込をご希望されるお客様につきましては、振込先が記載してありますので口座情報をお間違えないようにご入金願います。
クレジットカード決済をご希望のお客様につきましては、決済方法が異なるため別途メールにて決済のご案内をさせていただいております。
決済完了後に、ご本人様確認が出来る書類のご提出を必須とさせていただいております。
本人確認書類については、以下をご確認していただき、ご提出のほどお願い致します。

・運転免許証(両面)・・・
ご登録情報と配送先のご住所が一致していること
・個人番号カード(個人番号カードとみなされる写真付き住民基本台帳カードを含みます。)・・・
ご登録情報と配送先のご住所が一致していること

 

▼商品の発送

shipping

決済、本人確認が完了次第、配送手配の準備をさせていただき、ご指定いただいた配送先ご住所へ商品をお届け致します。
配送会社は弊社で契約しております”佐川急便”より発送致します。
配送の際には、当方の負担にてモノ保険を掛けさせていただいております。着荷後に不具合や外装異常が見られた場合には、その段階でご使用を止めていただき、現状の写真撮影をしていただくと対応がより円滑に進むことが出来ます。
商品の発送が完了しましたら、ご登録いただいておりますメールアドレス宛に追跡番号をお伝えさせていただいておりますのでご確認願います。

 

▼商品到着~セットアップ~動作確認

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商品が到着しましたら、同梱させていただいたリストに記載の全てのものが入っているか、ご確認いただき、セットアップを開始してください。
※到着した際のダンボール及び中身の全ては、返却の際にそのまま返却用梱包材となりますので、大切に保管をお願いいたします。
※電源を投入する前にモニター、マウス、キーボードの接続をお願いします。

 

 

▼商品の返送方法

この度は、大切にご使用いただき有難う御座います。
メール及び同梱している用紙に返却期日の記載が御座います。
仮に8/10と書いている場合は、10日までにドライバーに渡してある状態にして下さい。
返却の際は、到着時と同じ状態で梱包していただき、同梱されている着払い伝票を貼り付けていただき、商品を正位置の状態でご返却願います。
配送会社は契約の都合により佐川急便着払いのみの対応となります。
それ以外の配送会社による着払いにつきましては、諸費用及び送料の請求を致します。
内部に保存していただいておりますデータにつきましてはそのまま送っていただいても構いません。
NSA(米国国防省)準拠方式による消去方法でストレージの中身を着荷後に動作検証を兼ねてこちらで全て削除させていただき、新しくOSをインストールさせていただきます。

 

▼商品の検品・レンタル終了

弊社に商品が到着次第、すぐに商品を検品作業を行い、レンタル終了メールを送信いたします。
検品に以上が無いことを確認し、レンタル終了となります。
次の方も安心して使える状態でご利用いただきありがとうございます。
また機会がありましたら宜しくお願いします!

★使用中の破損について

万が一破損してしまった場合には、直ちに弊社までご連絡くださいませ。
毎回検品時にクリーニング及び動作検証を実施させていただき、動作に問題が無い事を確認してから発送の手配をさせていただいております。
配送中の事故による破損等につきましては、弊社負担にてモノ保険を適用させていただいておりますのでお手数ですが、弊社へご連絡の上指示に従っていただきますようお願いします。
等、お客様の不注意により傷、凹み、汚れ、破損等配送前の状態と異なる状態にさせてしまった場合には、修理費用(同一商品購入代金を上限とします)+レンタル料金(送料を含む)をお支払いいただきます。

万が一のトラブル防止の為、弊社では楽天超かんたん保険サービスにあります、”レンタル品サポートプラン”のご加入を強くオススメ致します。

2019/10/1にて楽天超かんたん保険の改定が入りました。

月額から年払いになり年額380円となります、末日までに解約された場合残った月数分を口座にご返金になるようです。

保険の決済方法につきましては、JCBカードの場合は楽天カードのみとなり、2回目の決済時には楽天ペイのご登録が必要になるようです。

保険の適用開始日は初回申し込み日の翌日16時から反映されるようです。

現段階での情報となりますため、内容の変更がある場合が御座いますのでご契約の前に必ず現段階でのサポート内容をご確認の上ご検討願います。

★よくあるご質問について

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